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Interkulturelle Kompetenz
Culture Communication Skills®

Interkulturelle Kompetenz im beruflichen Handeln

Das Lehrgangssystem Culture Communication Skills® richtet sich an alle, die verstärkt Menschen aus anderen Kulturen begegnen und die diese Begegnungen erfolgreich gestalten möchten.

Ob in der Behörde, im Schul- oder Sprachunterricht, im Krankenhaus oder im multinationalen Wirtschaftsunternehmen - der Umgang mit Menschen aus anderen Kulturkreisen ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Guter Wille und Toleranz reichen für das Verständnis eigener und fremder kultureller Eigenheiten aber nicht aus: Gefragt ist vielmehr 'interkulturelle Kompetenz', eine Kombination aus sozialen Fertigkeiten und einschlägigem Fachwissen.

Die Merkmale von Culture Communication Skills®

► Das Lehrgangsystem vereinigt aktuelle Theorie mit praxisnahen Methoden. Wichtiges Kennzeichen ist die Verankerung des Lernprozesses in der kulturellen Persönlichkeit der Lernenden. So erleben alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer einen direkten, persönlichen Bezug zur real gelebten Interkulturalität.

► Culture Communication Skills® ist ein modular aufgebautes Lehrgangssystem, bei dem jedes Modul mit einer Europa weit anerkannten Prüfung abgeschlossen werden kann.

► Das Lehrgangssystem ist frei von Zugangsvoraussetzungen.

► Die Inhalte dieses Lehrgangssystems sind transparent gegliedert.

► Das Lehrgangssystem verfügt über zertifizierte
Unterrichtsmaterialien. Auch die Trainerinnen und Trainer verfügen über Lernzielkataloge und klar formulierte Leitfäden für ihre Unterrichtspraxis.


Die wichtigsten Inhalte

► Eigene Kultur
► Kulturelle Identität
► Kultur- und Kommunikationsmodelle
► Interkulturelle Aspekte von Kommunikation
► Umgang mit kultureller Fremdheit
► Wahrnehmung in der interkulturellen Begegnung
► Stereotype als kulturelle Filter
► Kulturdimensionen
► Techniken des interkulturellen Umgangs
► Methoden des interkulturellen Lernens

Alle Inhalte werden mit aktuellen Beispielen aus dem interkulturellen Alltag illustriert und mit vielfältigen Methoden didaktisch aufgearbeitet.

Das zentrale Ziel der Lehrgänge: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten eine solide Basis an Grundlagenwissen in interkultureller Kompetenz, das sie zur praktischen Anwendung befähigt.

Der neue Seminarleitfaden

Diese Broschüre informiert Programmplanerinnen und Programmplaner über die inhaltliche Ausrichtung, die Inhalte und Struktur des standardisierten Lehrgangssystems. Dieser Leitfaden ist auch bindend für alle akkreditierten Trainerinnen und Trainer. Er bietet umfassende Informationen für die Planung und Kommunikation gegenüber Dritten.

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Download: Seminarleitfaden zum Lehrgangssystem



Beate Tröster, Geschäftsleiterin des Zentrums für Integration und Migration und Netzwerkes für Spätaussiedler und Migranten der Landeshauptstadt Erfurt

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Vielfalt als Nutzen und Chancen zu erkennen, erfordert interkulturelles Wissen und Kenntnisse im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen. Xpert CCS bietet dafür ein abgestimmtes Kurssystem, um interkulturell zu handeln. Als CCS-Trainerin bin ich selbst zu neuen Einsichten gekommen.


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